Projects

用项目证明能力,用复盘积累信任。

下面是几个代表性的客户案例,按「背景 → 方案 → 结果」来写,聚焦真实问题和可观察的变化。为保护客户隐私,部分细节做了脱敏处理。

我自己做的产品、工具和玩具,在「工作室」 本页是给客户做的案例;想看我亲手做出来的东西——网站、小工具、创意实验,以及公开的发布日志和数据——去工作室。
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内容系统

AI 内容生产工作流

客户:一位做职场知识付费的独立讲师,需在公众号、小红书、视频号同步更新。

背景:每周要更新多平台内容,但选题靠临时想、草稿靠硬写、各平台各发一遍,产出不稳定、人很累,旧内容也沉了底。

方案:搭了一套「选题库 + 资料库 + 发布清单」,把常用提示词拆成可重复执行的步骤(明确输入/输出/质量标准),并设计了「母内容 → 多平台裂变」的复用路径:长文先发公众号和网站,再拆成短内容分发。

结果:单篇产出时间从约 6 小时降到 2 小时,月更稳定在 12 篇,旧文章可二次分发,三个月内自然搜索带来的访问翻了一倍。

心得:瓶颈不在工具,在流程——先把链路固定下来,AI 才真正省力。

AI 内容 自动化
知识管理

独立顾问的知识库重构

客户:一位独立战略咨询顾问,常年积累大量资料但用不起来。

背景:信息散落在笔记、收藏夹、聊天记录和网盘里,要用时找不到,每次做方案几乎从零开始,多年的积累没有变成可复用的资产。

方案:按「输入 → 处理 → 输出」三层重建知识库:输入层只负责快速捕捉并定期清空,处理层用自己的话归纳并和项目关联,输出层直接对接提案与文章。配套一个每周 30 分钟的维护与复盘习惯。

结果:资料检索时间显著下降,做方案时能快速调取过往沉淀,每周稳定产出 5 条可发布内容,半年内把积累整理成了一套可对外的方法论。

心得:知识库的价值不在「存得多」,而在「处理过、用得上」。

知识管理 效率
数字化运营

小团队数字化工具箱

客户:一个 8 人的电商服务团队,处于从「靠人扛」到「靠系统」的转型期。

背景:团队靠群聊和散落的表格协作,客户跟进容易遗漏,项目进度和关键数据都不透明,老板每天忙着对齐信息却看不清全局。

方案:统一任务、客户和交付进度的入口(一处录入、一处查看),用自动提醒减少人工跟进,把分散的关键指标整理成一个每天自动更新的可读看板。同时配了一页协作约定,明确什么事走哪、什么算完成。

结果:跟进遗漏明显减少,交付周期缩短约 30%,团队每周省下约 10 小时重复沟通,老板第一次能在一个看板里看清全局。

心得:小团队不需要复杂系统,需要的是「每件事有唯一入口、有固定节奏」。

SOP 增长

Case Method

每个案例都应该说明真实问题和结果。

背景

客户或项目当时处在什么阶段,为什么需要改变。

方案

采用了哪些工具、流程和判断标准,如何落地执行。

结果

最终带来了什么可观察变化,例如效率、转化、成本或内容产出。

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